آموزش سایت علی بابا

آموزش سایت علی بابا و نکاتی که درباره این فروشگاه اینترنتی چینی باید بدانید

علی بابا (Alibaba) یک فروشگاه اینترنتی است که به افراد حقیقی و حقوقی امکان خرید و فروش محصولات را به صورت بین المللی و محلی می دهد. نحوه سفارش کالا و اجناس مختلف از علی بابا بسیار ساده است و در چند مرحله خلاصه می شود. کافی است به دنبال کالای مورد نظر خود و یک عرضه کننده مورد اطمینان با سابقه خوب در تراکنش های اخیر بگردید سپس با عرضه کننده بر سر جزئیات معامله به توافق برسید. به عنوان روش پرداخت می توانید از پی پل (PayPal) یا دیگر سرویس دهندگان پرداخت استفاده کنید. اما با توجه به این که در پرداخت هزینه سفارش محدودیت های برای مشتریان ایرانی وجود دارد، بهتر است مراحل خرید توسط یک سرویس دهنده پرداخت مانند Pay98 صورت بگیرد. به همین منظور در ادامه به نحوه خرید از طریق وبسایت Pay98 می پردازیم.

اگر قصد شارژ حساب پی پال برای پرداخت در سایت های خارجی را دارید بر روی لینک مشخص شده کلیک کنید و اگر حساب پی پل ندارید میتوانید سفارش خرید از علی بابا را ثبت نمایید تا کارشناسان پی98 در اسرع وقت پرداخت شما را انجام دهند. برای کسب اطلاعات بیشتر به لینک مشخص شده مراجعه کنید و یا ویدئو زیر را تماشا کنید.

ویدئو آموزش پرداخت با استفاده از خدمات پی98 در سایت علی بابا

آموزش ساخت حساب کاربری در سایت علی بابا

زمان مورد نیاز: 5 دقیقه

در اولین بخش از آموزش سایت علی بابا، با نحوه افتتاح حساب کاربری و ثبت نام در این فروشگاه شروع میکنیم. برای اینکه در این سایت حساب بسازید و محصولات مورد نظر خود را به سبد خریدتان اضافه کنید کافی است راهنمای گام به گام زیر را دنبال کنید.

  1. ورود به سایت علی بابا

    به سایت علی بابا به آدرس alibaba.com وارد شوید.صفحه اصلی سایت علی بابا

  2. بر روی عبارت “Sign In” در بالای صفحه سمت راست کلیک کنید. اگر قبلا اکانت خود را ایجاد کرده اید می توانید از این منو وارد شوید. در غیر این صورت بر روی “Join free” کلیک کنید تا به مراحل افتتاح اکانت در علی بابا وارد شود. البته می توانید از طریق جیمیل، لینکدین، فیس بوک و یا توییتر به سایت علی بابا وارد شوید.ورود به سایت علی بابا

  3. تغییر زبان

    اگر به صفحه ایجاد اکانت وارد شدید و زبان آن چینی بود، از منویی که در تصویر زیر نشان داده شده است می توانید زبان این صفحه را به انگلیسی تغییر دهید.تغییر زبان صفحه علی بابا

  4. تکمیل مشخصات

    در این مرحله از آموزش ثبت نام در سایت علی بابا، فرم مشخصات را مطابق راهنمایی که در تصویر زیر درج شده است، تکمیل کنید و کادر ‘Verification‘ را به سمت راست با حرکت موس بکشید و کدی که به شما نشان داده شده است را وارد کنید. همچنین ‘while creating website …’ را تیک دار کنید. و سپس در مرحله آخر بر روی “Agree and register” کلیک کنید.فرم ایجاد اکانت در علی بابا

  5. تایید ایمیل

    ایمیل درج شده در مرحله قبل را چک کنید. کدی که برای شما ارسال شده است، وارد کنید. با وارد کردن این کد مراحل ثبت نام در علی بابا تکمیل می شود و شما یک اکانت در سایت علی بابا خواهید داشت.تایید ایمیل سایت علی بابا

آموزش جستجوی کالا در سایت پی98

بعد از آموزش افتتاح حساب در علی بابا حالا نوبت به نحوه جست و جو کالای مورد نظر است. در ادامه به آموزش سایت علی بابا برای پیدا کردن کالاهای مورد نظر خواهیم پرداخت.

جست و جو بر اساس نام کالا

روش های متفاوتی برای جستجوی کالا و خرید وجود دارد. ساده ترین روش این است که کلیدواژه یا عبارتی را در بخش جستجوی کالا در صفحه اصلی وارد کنید. سربرگ Products را انتخاب و سپس عبارت مورد نظر را در بخش جستجو آن وارد کنید. در همین بخش کشور خود را از منوی آبشاری انتخاب و سپس روی دکمه Search کلیک کنید.

جست و جو در سایت علی بابا

علاوه بر این می توانید با استفاده از دسته بندی سمت چپ صفحه اصلی به دنبال کالای مورد نظر خود بگردید.

جست و جوی پیشرفته

جستجو بر اساس دسته بندی یا وارد کردن یک عبارت می تواند باعث نمایش هزاران کالا شود که شاید همه آن ها به کار شما نیاید. به همین دلیل می توانید با استفاده از جستجوی پیشرفته در سمت چپ یک سری ویژگی های کالای مورد نظر خود را مشخص کنید تا تنها کالای خاص نمایش داده شوند.

جست و جو بر اساس دسته بندی

برای نمونه، جستجو واژه jeans بیش از 500,000 مورد را به شما نمایش می دهد ولی با علامت گذاری گزینه های سمت چپ می توانید دقیق تر جستجو کنید. مثلا علامت گذاری men’s jeans یا denim جستجو شما را محدود تر می کند.

همچنین می توانید با انتخاب کشور شخص فروشنده نتایج را فیلتر کنید. این مورد به شما کمک می کند که با جستجوی فروشندگان در کشور خود، هزینه های مربوط به ارسال را کاهش دهید.

جست و جو از طریق فروشنده

به جای جستجو کالا، می توانید در نوار جستجو، سربرگ Suppliers را انتخاب کنید. با این کار فروشندگانی که کالای مورد نظر شما را ارائه می دهند، به نمایش در می آیند.

جست و جو کالا در سایت علی بابا

اگر پیش از این از یک فروشنده خرید داشته اید یا فروشنده ای را می شناسید که کالای دلخواه شما را ارائه می کند، از این بخش می توانید به سادگی آن را پیدا کنید.

ارسال درخواست کالا

همچنین می توانید برای جستجوی کالای دلخواه خود، از طریق یک درخواست آن را مطرح کنید که در پنل شما این قابلیت با عنوان “Submit RFG” کوتاه شده Submit Request For Quotation مشخص شده است.

ارسال درخواست کالا

برای این درخواست یک کلیدواژه و مقدار مورد نیاز را وارد کنید. در بدنه پیام، می توانید جزئیات دیگر محصول را مشخص کنید. زیر بدنه پیام می توانید درباره مقصد حمل و نقل و روش پرداخت دلخواه خود توضیحاتی وارد کنید.

نکات مهم درباره فروشندگان در سایت علی بابا

در این بخش از آموزش سایت علی بابا به نکات مهمی که پیش از ثبت سفارش در این سایت باید در نظر داشته باشید اشاره کرده ایم:

بررسی سوابق فروشنده

به محز این که فروشنده مورد نظر را از طریق جستجو یا RFQ پیدا کردید، به صفحه پروفایل آن بروید و سوابق آن را بررسی کنید. به امتیازات فروشنده نگاه کنید که مطمئن شوید با یک فروشنده تایید شده سر و کار دارید.

بررسی سوابق فروشنده
  • A&V به این معناست که فروشنده مراحل تایید هویت را که توسط وبسایت علی بابا انجام می شود را گذرانده است.
  • Onsite Check به این معناست که تامین کنندگان که در چین هستند توسط کارکنان علی بابا بررسی شده اند.
  • Assessed Supplier Check به این معناست که فروشنده توسط یک سرویس دهنده سوم مورد تایید است.

درباره فروشنده بصورت آنلاین تحقیق کنید

علاوه بر بررسی پروفایل، می توانید برای جلوگیری از کلاهبرداری های آنلاین درباره فروشنده در اینترنت جستجو کنید. برای مثال می توانید اطلاعات فروشنده را در گوگل جستجو کنید.

از معامله با فروشندگانی که آدرس ایمیل آن ها ایمیل کاری نیست و حساب های کاربری یاهو و جیمیل است، خودداری کنید.

تحقیق در مورد قروشنده

به فروشنده پیام بفرستید

بر روی دکمه “Contact Supplier” کلیک کنید و سپس قسمت موضوع و بدنه پیام را تکمیل کنید. این پیام می بایست حاوی هر گونه سوالی که درباره محصول یا نحوه خرید دارید، باشد.

زبان مرجع مورد استفاده در وبسایت علی بابا معمولا انگلیسی است؛ سعی کنید که پیامتان دارای اشکالات نگارشی نباشد. فروشندگان ممکن است برای ترجمه پیام شما از مترجم هایی مانند Google Translate استفاده کنند، بنابراین مطمئن شوید که پیام شما واضح باشد.

تلفن فروشنده

بر سر حداقل سفارش مذاکره کنید

محصولات در وبسایت علی بابا دارای یک قیمت به ازای هر واحد و حداقل میزان سفارش (MOQ) هستند. البته هر دو این موارد قابل مذاکره هستند.

زمانی که با فروشنده تماس می گیرید، مثلا بپرسید که

Is the listed MOQ of 500 units negotiable? Would you consider an order of 400 units?

آیا حداقل سفارش 500 واحد قابل مذاکره است؟ نظرتان درباره 400 واحد چیست؟

حتی می توانید بپرسید که

At what quantity do you offer discounts ?

چه تعداد خرید شامل تخفیف می شود؟

راهنمای کار با علی بابا

قیمت را تایید کنید

همچنین باید تایید کنید که قیمت فهرست شده FOB یا Free On Board باشد. به این معنا که تمام هزینه های مربوط به ارسال کالا تا فرودگاه به عهده فروشنده و مابقی آن تا رسیدن به مقصد نهایی به عهده خریدار است.

مثلا بپرسید،

Is the listed price range of $2-3 (U.S.) per unit FOB? Can you provide a more accurate FOB quote at 400 units shipped to San Francisco, CA, USA  ?

آیا قیمت فهرست شده بین محدوده 2 تا 3 دلار آمریکا به ازای هر واحد FOB است؟
آیا می توانید FOB دقیق تری برای 400 واحد که به سانفرانسیسکو آمریکا ارسال می شود، ارائه کنید؟

تعیین قیمت

بر سر قیمت و روش پرداخت مذاکره کنید

شما و فروشنده می توانید بر سر ارز پرداخت و روش دلخواه پرداخت مذاکره کنید. به یاد داشته باشید که حتی قیمت گفته شده هم قابل مذاکره است! یعنی جای تخفیف دارد 🙂

مثلا از فروشنده بپرسید،

What’s the best price you can do for this product? Can you do $2 (U.S.) per unit? This would help convince me to source from you regularly in the future

بهترین قیمت که می توانید برای این محصول بدهید چقدر است؟ می توانید به ازای هر واحد 2 دلار بدهید؟ این به من کمک می کند که در آینده از شما خرید های بیشتری داشته باشم.

درخواست نمونه کنید

زمانی که با فروشنده تماس می گیرید، باید به یاد داشته باشید که پیش از خرید به تعداد بالا حتما یک نمونه درخواست کنید. به این روش می توانید پیش از این که پول زیادی برای خرید پرداخت کنید، کیفیت محصول را بررسی کنید. به این منظور از فروشنده بپرسید :

Do you offer product samples? What is the difference in pricing for samples?

آیا می شود نمونه ارائه کنید؟ تفاوت قیمت نمونه چقدر خواهد بود؟

درخواست نمونه از علی بابا

و در پایان با کلیک بر روی “Send Inquiry Now” درخواست خود را ارسال کنید.

ثبت درخواست در سایت  علی بابا

آموزش ثبت سفارش پرداخت از طریق Pay98

همان طور که پیش از این هم اشاره کردیم برای خرید به طور مستقیم برای کاربران ایرانی مشکلاتی از جمله پرداخت هزینه سفارش وجود دارد. به دلیل وجود تحریم ها امکان انتقال بانکی وجود ندارد و می بایست به روش های بین المللی مانند استفاده از حساب پی پل، ویزا کارت یا مستر کارت اقدام به خرید کنید. روش ساده تر برای خرید بدون داشتن حساب بانکی بین المللی استفاده از خدمات پرداخت بین المللی وبسایت Pay98 است. به این طریق می توانید با داشتن کارت های بانکی عضو شتاب، هزینه سفارش خرید از این سایت را پرداخت کنید.

به این منظور کافی است تا طبق راهنمایی که ارائه شد محصول مورد نظر را انتخاب و مبلغ نهایی آن را مشخص کنید. سپس برای ثبت سفارش از طریق Pay98 مراحل زیر را طی نمایید.

پیش از هر چیز برای خرید از طریق وبسایت Pay98 می بایست در این وبسایت ثبت نام کنید. به این منظور برای ورود به صفحه پنل کاربری اینجا کلیک کنید. در این صفحه می بایست مطابق تصویر زیر بر روی گزینه ثبت نام کلیک کنید. در صورتی که با گوشی موبایل به این صفحه مراجعه می کنید، گزینه “اگر حساب کاربری ندارید، ثبت نام کنید” را لمس کنید.

ثبت نام در وبسایت
ثبت نام در وبسایت

پس از آن فرم ثبت نام برای شما باز می شود و می بایست اطلاعات خواسته شده را در هر یک از کادر های مربوطه وارد کنید. نام، نام خانوادگی، ایمیل، کلمه عبور و تکرار کلمه عبور مواردی است که از شما خواسته می شود. همچنین می بایست با نشانه گذاری گزینه پایین کادر ها موافقت خود را با قوانین وبسایت Pay98 اعلام کنید.

وارد کردن اطلاعات خواسته شده در فرم ثبت نام
وارد کردن اطلاعات خواسته شده در فرم ثبت نام

در نهایت برای ورود به پنل کاربری بر روی دکمه ثبت نام کلیک کنید.

حالا شما در پنل کاربری هستید و می بایست از منوی سمت چپ گزینه خدمات پی پال و سپس خرید با پی پال را انتخاب کنید.

پی پال توسط بسیاری از فروشگاه های اینترنتی و وبسایت ها به عنوان یک روش پرداخت مطمئن پشتیبانی می شود. از این رو می توانید از پی پال برای پرداخت هزینه خرید استفاده کنید. با بهره مندی از خدمات خرید با پی پال وبسایت Pay98 حتی بدون داشتن حساب پی پال می توانید از وبسایت ها خرید کنید و معادل مبلغ خرید را به تومان پرداخت کنید.

خرید از علی بابا با پی پال
فرم درخواست خرید

در صفحه جدید یک سری اطلاعات درباره محصول مورد نظر از شما درخواست می شود که طبق راهنمای زیر می توانید این اطلاعات را ارائه کنید.

  1. مبلغ قابل پرداخت – مبلغ قابل پرداخت به تومان که پس از وارد کردم قیمت محصول برای شما به نمایش در می آید.
  2. قیمت محصول – قیمت محصول به دلار، یورو یا پوند را می توانید در این بخش وارد کنید. توجه داشته باشید که ملاک، قیمت نهایی محصول است که می تواند شامل مالیات، هزینه های ارسال و… نیز باشد.
  3. واحد ارز – در این بخش می توانید ارز مورد استفاده در وبسایت فروشگاهی را انتخاب کنید.
  4. لینک محصول – آدرس اینترنتی محصول مورد نظر که قصد خرید آن را دارید.
  5. حساب کاربری – در صورتی که نیاز است تا فرآیند خرید محصول از طریق یک حساب کاربری خاص در وبسایت مورد نظر صورت بگیرد، این گزینه را فعال و فیلد های نام کاربری و رمز عبور را پر کنید.
  6. توضیحات اضافه – هر توضیحی که کارشناسان Pay98 لازم است در انجام خرید در جریان آن باشند.
  7. مشخصات خارج از کشور – بهتر است این گزینه را به منظور ارائه اطلاعات هویتی تایید شده فعال کنید.
  8. فایل پیوست – در صورتی که در رابطه با خرید نیاز است تا فایلی ارسال کنید، می توانید از این طریق فایل را برای کارشناسان Pay98 بفرستید. (فرمت های مورد پذیرش PDF، DOC، JPG و PNG است)

نکات مهم درباره فروشگاه اینترنتی علی بابا

فروشگاه اینترنتی علی بابا
فروشگاه اینترنتی علی بابا

در ابتدا به برخی مزایا و معایب علی بابا به عنوان یک فروشگاه اینترنتی چینی می پردازیم.

مزایا علی بابا

  • هزینه های کمتری بابت تولید محصول می پردازید.
  • تامین کنندگان در کار با کسب و کار های کوچک دستشان باز تر است و مقادیر کمتر هم ارائه می کنند.
  • تنوع تامین کنندگان زیاد است.
  • در مورد بسیاری از کالا ها، آسیا تنها مکان تهیه و تولید است.
  • خدمات وبسایت علی بابا خرید کالا ار تامین کنندگان را بسیار ساده کرده است.

البته که در میان مزایای علی بابا، معایبی هم وجود دارد.

معایب علی بابا

  • کیفیت کالا نسبت به نمونه مشابه تولید شده در خارج از چین پایین تر است.
  • معمولا استاندارد های ساخت کمتری نسبت به محصولات دیگر فروشگاه ها مانند محصولی که از eBay خرید می کنید، دارد
  • در برقراری ارتباط، زبان برخی مواقع می تواند مشکل ساز باشد.
  • تایید سازندگان محصول برخی مواقع سخت می شود.
  • تفاوت فرهنگی در نحوه معامله
  • مشکل در پرداخت هزینه محصولات به صورت مستقیم
  • مشکلات و هزین های مربوط به وارد کردن کالا به ایران

روش های پرداخت هزینه کالا

برای خرید از این سایت می توانید از چندین روش نسبت به پرداخت هزینه سفارش اقدام کنید. در بین روش های پرداختی، روشی که برای همه کاربران ایرانی مناسب باشد وجود ندارد و به همین جهت پیشنهاد ما، استفاده از خدمات پرداخت Pay98 است.

انتقال بانکی

استفاده از این روش مخصوصا اگر در حال معامله با یک فروشنده ناشناخته هستید، کمی ریسک دارد.

وسترن یونیون

این روش هم مانند روش انتقال بانکی فقط در صورتی پیشنهاد می شود که نسبت به فروشنده شناخت کامل داشته باشید.

پی پل

پی پل یکی از محبوب ترین روش های پرداختی و روش پرداخت وبسایت Pay98 برای خرید از این فروشگاه است. ریسک پایین، استفاده آسان و محافظت از خریداری از جمله دلایلی است که این روش بسیار مورد استقبال قرار گرفته است. اما در سویی دیگر این روش برای فروشندگان خوشایند نیست چرا که برداشت مبلغ سخت و برخی مواقع شامل هزینه است.

پرداخت با پی پال

فروشندگان علی بابا

  • Trade Assurance –  خدمتی رایگان است که وبسایت علی بابا برای کمک به ایجاد اعتماد بین خریدار و فروشنده ارائه می کند. در صورتی که کالای شما در زمان مقرر به دست شما نرسد یا کالای شما کیفیت لازم و استاندارد را ندارد، علی بابا در صورتی که فروشنده این نشان را داشته باشد وجه کالای شما را کامل باز می گرداند.
  • Gold Supplier – فروشندگانی که این نشان را دارند می بایست از طریق یک آژانس سوم مورد تایید قرار بگیرند و این تایید وبسایت علی بابا را قادر می سازد تا ثبت قانونی آن کسب و کار در محل فعالیتش را تایید کند. البته این موضوع تایید گر کیفیت کالا و درستی وعده های فروشنده نیست.
  • Assessed Supplier – این ها همان Gold Supplier هایی هستند که در چین، هنگ کنگ و تایوان فعالیت دارند که توسط یک شرکت سوم مورد بررسی قرار گرفته اند.
آیا امکان ارسال کالای فیزیکی از علی بابا به ایران وجود دارد؟

بله، وابسته به نوع کالای ارسالی و حجم آن برخی از مراکز پستی (که دارای نمایندگی در شهر های مختلف هستند) این امکان را برای کاربران فراهم کرده اند که خرید آنها را به ایران انتقال دهند. در این زمینه می توانید با تحقیق بیشتر شرایط ارسال کالا به ایران را بدست آورید.

امتیاز شما به این نوشته چقدر است؟

برای آگاهی از آخرین نوشته ها، خبر ها و تحلیل های کوتاه به کانال تلگرام پی98 بپیوندید.

4.3 10 رای ها
رأی دهی به مقاله
اشتراک در
اطلاع از
guest
113 نظرات
تازه‌ترین
قدیمی ترین بیشترین واکنش نشان داده شده(آرا)
بازخورد (Feedback) های اینلاین
View all comments
وحید
وحید
1 سال قبل

دوستانی که واسه وارد کردن جنسشون کمک نیاز دارن تماس بگیرند
……………..
ارادتمند شما ………..

مسلم عسکری تبار
مسلم عسکری تبار
پاسخ به  وحید
10 ماه قبل

سلام، داداش به مشاوره نیاز دارم

حسین
حسین
1 سال قبل

سلام علیکم.وخسته نباشید.من در ترکیه هستم.و قسط خرید دوچرخه از علی بابا دارم..آیا کالا که میاد بعد هزینه اضافی میکنیم مثلاً هزینه گمرک . کارگو اینا.

مینا هاشمیان
ویرایشگر
پاسخ به  حسین
1 سال قبل

با سلام و احترام
ما تنها در زمینه خدمات پرداختی محصول را بر عهده داریم و فعالیتی در زمینه تحویل کالا و یا هزینه های مازاد آن نداریم. با احترام

زهرا
زهرا
2 سال قبل

سلام من ترکیه هستم و قصد خرید از علی بابا رو دارم اما واقعا درمورد قیمتا گیج شدم نمیدونم قیمت واقعی کدومشه و چطور باید بفهمم

زهرا جباری
ویرایشگر
پاسخ به  زهرا
2 سال قبل

درود بر شما
بهتر است کالایی را انتخاب بفرمایید که ابتدا مبلغ را در خود سایت علی بابا پرداخت کنید.

محمد
محمد
2 سال قبل

قیمت ها در سایت علی بابا وقتی کشور رو ایران انتخاب میکنیم به ریال هستن یا به تومان؟

تقوی
تقوی
2 سال قبل

سلام . ایا امکان فروش هم هست در سایت مثلا فروش خشکبار

م.احمدیان
م.احمدیان
3 سال قبل

روز خوش،
من می‌خوام یک لپ‌تاپ از علی‌بابا بخرم. آنچه که نگرانم کرده اینه که پر است از لپ‌تاپ‌های No Name یا با برندهای متفرقه و با قیمت‌های ۲۰۰ تا ۴۰۰ دلار. در صورتی که یک لپ تاپ با همین کانفیگ و مشخصات در dell یا hp یا برندهای دیگه، بالای دو هزار دلار هستن.
و جالب این‌جاست که فروشنده‌ها وریفای شده هم هستند. نمی‌دونم مشکل کجاست، ولی به نظرم می‌رسه یک جای کار میلنگه.
به جز پرسش و پاسخ از فروشنده راهی برای راستی آزمایی و تعیین کیفیت لپ‌تاپ‌ها می‌شناسید؟
با سپاس

SHAHO
SHAHO
3 سال قبل

سلام من یه وسیله 200 گرمی رو به مبلغ 200$ میخوام بخرم که ارسال به ایران هم داره فقط میخوام بدونم شامل گمرگ میشه وقتی ارسال کنه یا مستقیم میاد دم در خونه ..فروشنده اطلاعی از این موضوع نداره و میگه من فقط ارسال میکنم…چطوری بفهمیم؟؟!!
ممنون میشم یه مرجع معرفی کنید که بتونه دقیق بگه بهمون

ali
ali
3 سال قبل

با سلام اخیرا وب سایت علی بابا اقدام به مسدود کردن اکانت ایرانی ها کرده است و برای ثبت نام کاربران جدید نیز کشور ایران را از لیست کشورها خارج کرده است . بعبارت دیگر کاملا از تحریم های امریکا پیروی کرده استت و این موضوع تاکنون رسانه ای نشده است لطفا ان را اعلام کنید . متاسفانه این موضوع برای شرکتهای ایرانی مشکلات زیادی ایجاد کرده است. مطرح کنید بلکه از طریق اتاق بازرگانی ایران و چین و سایر مبادی پیگیری شود.

زهرا جباری
ویرایشگر
پاسخ به  ali
3 سال قبل

سلام.وقت بخیر.
بله سایت علی بابا در حال حاضر ارسال کالا به ایران را پشتیبانی نمیکند. سپاس از شما

Xfxtiii
Xfxtiii
3 سال قبل

سلام ببخشید من به ایران هم ارسال میشه خودتون انجام میدین کلا چطوره از ایران بخوای خرید کنی ممنون میشم جواب بدید

مهلا امامی
ویرایشگر
پاسخ به  Xfxtiii
3 سال قبل

با سلام
امکان پرداخت دلاری/یورویی برای خرید های شما در سایت علی بابا توسط مجموعه پی98 فراهم است. اما مسئولیت ارسال و پیگیری های مربوط به آن از عهده وظایف سایت خارج است. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر می توانید با تیم پشتیبانی پی98 تماس برقرار کنید.

مجتبی
مجتبی
3 سال قبل

سلام
ما به علی بابا سفارش بدیم
خودش آن جنس رو برامون می‌فرسته
ما کاری با بقیه کارا نداشته باشیم
حتی به صورت تکی برای استفاده شخصی

زهرا جباری
ویرایشگر
پاسخ به  مجتبی
3 سال قبل

درود بر شما.
در حال حاضر سایت مد نظر ارسال کالا به ایران ندارد و برای تحویل کالا مد نظرتان، دچار مشکل خواهید شد.
با احترام

ایدا
ایدا
3 سال قبل

سلام من میخوام چند تا وسیله سفارش بدم ولی نمیتونم لوکیشن ایرانو پیدا کنم و ثبت نام کنم
لطفا کمک کنید🙏

زهرا جباری
ویرایشگر
پاسخ به  ایدا
3 سال قبل

با سلام و احترام.
به جهت اینکه این سایت ایران را تحریم کرده است متاسفانه ارسال کالا به ایران را پشتیبانی نمیکنند.

فرشاد
فرشاد
3 سال قبل

سلام وقت بخیر، زمان ثبت نام در سایت شماره تلفن باید ثبت بشه که متاسفانه ایران در لیست ثبت شماره ها نیست و مراحل ثبت نام در سایت رو نمیشه کامل انجام داد، راه حلی دارید ؟

زهرا جباری
ویرایشگر
پاسخ به  فرشاد
3 سال قبل

درود بر شما. تنها می توانید با شماره مجازی ثبت نام کنید.

محمد
محمد
3 سال قبل

سلام حسابم علی بابا مسدود شده زده به صورت موقت اینو چیگار گنم باز بیاد

هاشم صمدی
هاشم صمدی
4 سال قبل

سلام . چطور میتونم ایمیل و شماره تلفن فروشنده رو تو سایت علی بابا پیدا کنم؟
اصلا میشه با خود فروشنده ارتباط برقرار کرد یا فقط از طریق سایت میشه؟

نیما
نیما
4 سال قبل

سلام من ی دستگاه از سایت علی‌بابا میخواستم بخرم مشخصات دستگاه هم خم کن تیغه هست، ۴۰۰ دلار قیمت دارد، وزن کالا هم ۵۰ کیلو هست، میخواستم بدونم الان این محصول بخوام دریافت کنم تهران چقدر باید بابتش هزینه کنم حدودا میخواستم بدونم میدونم ب خیلی شرایط دیگه بستگی داره این امر فقط حدود قیمت برام کفایت میکنه… ممنون از سایت خوبتون 🙏

سیدرضاحسینی
سیدرضاحسینی
4 سال قبل

سلام من یه سوال دارم ایا برنامه علی بابا گمرک ایران دارد

حسین
حسین
پاسخ به  مهلا مظفری
3 سال قبل

سلام من میخوام یک دستگاه چاپ و تعدادی جوهر بخرم امکانش هست؟

مهلا امامی
ویرایشگر
پاسخ به  حسین
3 سال قبل

با سلام امکان پرداخت وجه از طریق سامانه پی98 وجود دارد و مشکلی در این زمینه نخواهد بود اما در زمینه ارسال به ایران حتما قبل از سفارش با فروشنده ارتباط برقرار کنید و از ارسال به ایران اطمینان حاصل فرمایید.

مجتبی محمدی
مجتبی محمدی
4 سال قبل

سلام. آیا در صورتی که مشکلی در زمینه حمل و نقل و نقد کردن پول نداشته باشیم فروش کالا از ایران در سایت علی بابا امکان پذیره؟ برای فروش شرکت ثبت شده و مدارک معتبر ضروری است؟

امیر
امیر
4 سال قبل

سلام
من می خوام دستگاه ماینر ازشون خرید کنم اگه هزینه رو مستقیم براشون بیت کوین بریزم اعتباری هست کالارو برام بفرستن؟ چون دیگه تحت نظر علی بابا نیست

Seti
Seti
4 سال قبل

سلام خسته نباشید قیمت ها در سایت علی بابا به چه صورته اخه مثلا وقتی به پول ایران میزنم ۲۰۰۰۰۰ریال میزنه وقتی به پول امریکا میزنم ۵دلار میزنه و اینکه قیمت در ایران تو سایت علی بابا به ریاله اخه کنارقیمتRزدن

حمید
حمید
پاسخ به  مهلا مظفری
4 سال قبل

سلام به چه صورتی باید تعغیر دهیم

مسعود
مسعود
4 سال قبل

سلام
امکانش هست تلفنی ازتون سوالی بپرسم؟

احسان
احسان
4 سال قبل

سلام
من میخوام به تعداد رم گوشی خرید کنم
به ایران وارد میشه و گمرک میخوره؟
کسی میتونه برام خرید هارو انجام بده؟

حمید
حمید
پاسخ به  احسان
4 سال قبل

سلام شماره واتس بدید و لینک خرید جنس مورد نظر بفرستید

ناصر
ناصر
پاسخ به  حمید
3 سال قبل

سلام. منم راهنمایی کنید لطفا در رابطه با خرید کالا از چین.
ناصر نصیری

باربد
باربد
پاسخ به  حمید
3 سال قبل

سلام وقت بخیر من میخواستم از سایت علی بابا ماینر بخرم میتونی کمکم کنی ممنون

مجید
مجید
پاسخ به  حمید
2 سال قبل

سلام من میخواستم از سایت علی بابا به صورت عمده خرید کنم اما با وجود تحریم سایت کسی هست که بتونه برام بخره بعد من از خجالتش در میام

علی
علی
4 سال قبل

سلام
من میخوام ی دستگاه از علی بابا بخرم و ب دلیل اینکه به ایران ارسال ندارند میخوام مقصد رو دبی بزنم چون دوستم دبی هستش و لنج داره
ایا اون میتونه از گمرک بار من رو تحویل بگیره؟

سامان
سامان
پاسخ به  مهلا مظفری
4 سال قبل

سلام ایا امکان دریافت کالا از فروشنده علی بابا به واسطهDHL EXPRESS در ایران وجود دارد, و برای پرداخت میتوان از moneygram استفاده کرد؟
و سوال دیگری اینکه ظاهرا قبل از ارسال کالا توسط فروشنده میبایست وجه را پرداخت کرد, ایا میتوان به فروشنده اعتماد کرد؟

دانیال
دانیال
4 سال قبل

سلام.من میخام یه انجین موتور سیکلت بابت مصرف شخصیه خودم بخرم از سایت علی بابا اما هیچ اطلاع و اگاهی راجب این نحوه خرید ندارم ممنون میشم راهنمایی کنیید

مرتضی
مرتضی
پاسخ به  مهلا مظفری
3 سال قبل

سلام اگه مقصد رو عراق یا آذربایجان بزنیم و در عراق یا آذربایجان آشنا داشته باشیم سایت علی بابا جنسو میفرسته اونجا؟

مهلا امامی
ویرایشگر
پاسخ به  مرتضی
3 سال قبل

با سلام. بله امکان ارسال بسیار بالاست با فروشنده در این زمینه ارتباط برقرار کنید.

امير سام
امير سام
4 سال قبل

سلام جناب محسنى عزيز
من كاسب بازار تهران هستم كارم پارچه هستش سايت على بابا قيمت هاى مناسب تر از كارخانه هايى كه ما باهاشون كار ميكنيم زده و اين كه رو تختى هم ميخوام خريد كنم
حالا سوال من اين هستش كه ما جنسامون هميشه مياد دبى تحويل باربرمون بعد شركت باربرى مياره تهران تحويل ميده حالا اگر اين جنس هارو ما از اين شركت ها خريد كنيم به طور رايگان به دبى ارسال ميكنن
و سوال دوم اينه كه ميشه به عنوان بيانه مبلغى بديم كه برامون بيارن دبى تحويل شركت باربرى بدن و بعد تسويه كنيم چون اينجا به نظر بنده خيلى ريسكه من يك كانتينر خريد كنم و به اين شركت ها تسويه بدم
ممنون ميشم جواب سوالات بندرو بدين

اصغر
اصغر
4 سال قبل

سلام ممنون میشم بنده رو راهنمایی کنید
بنده به تازگی با این سایت آـشناشدم و بعد از سرچ تو این سایت یکی از فروشنده ها به من ایمیل زد
بعد از گپ در مورد کالا در اکونت واتساپ ایشون گفتند جنس رو به بنده تحویل میدند در ایران با پرواز و هزینه دیگری بنده نباید بدهم(از جمله گمرک و …)
اولا چطور اطمینان کنم
و آیا میشه با پرواز چیزی رو بفرسته برای من بدون گمرک؟/

Maziar
Maziar
4 سال قبل

سلام
من می خوام یه ال سی دی تبلت از سایت Alibaba سفارش بدم. آیا کالا رو به گمرک ارسال می کنند؟ اگه جواب مثبته جسارتا کدام گمرک؟ گمرک فرودگاه امام؟ و اینکه من خودم باید برم از گمرک تحویل بگیرم؟
با تشکر

حدیث
حدیث
4 سال قبل

سلام ما یک کارخانه تولیدی هستیم میخایم مواد اولیه از سایت علی بابا خرید کنیم و وارد کنیم با توجه به وضعیت تحریم ها امکانش هست؟از لحاظ شیوه پرداختی به چه صورت اقدام کنیم بهتره؟و اینکه سایتی مثل علی بابا که معتبر باشه توی کشور ترکیه میشناسید معرفی کنید ممنونم

واقف
واقف
پاسخ به  حدیث
4 سال قبل

سلام
من ترخیص کارم تو گمرک بازرگان
تو ترکیه میتونم کمکتون کنم

علی
علی
پاسخ به  واقف
4 سال قبل

سلام شماره تماستون رو لطف میکنید؟

Saeed
Saeed
پاسخ به  حدیث
3 ماه قبل

سلام مشخصات کالای مورد نیازتون لطفا ایمیل کنید …………….

آخرین ویرایش3 ماه قبل توسط Saeed
راد
راد
4 سال قبل

ممنون از توضیحات کاملاتون. اگر فروشنده verified supplier و trade assurance داشته باشه و امتیاز reviews هم از 5, 5 باشه و certification رو هم ثبت کرده باشه، اما کالایی که در سایت علی بابا موجود کرده رو در سایت اصلی فروشنده نداشته باشه، یعنی فروش دروغینه؟

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  راد
4 سال قبل

درود، منظورتون وبسایت کمپانی سازنده اون کالا موجود نداشته باشد؟

راد
راد
پاسخ به  آرتین محسنی
4 سال قبل

منظورم اینه که فروشنده در علی بابا مثلا موبایل آیفون برای فروش گذاشته، اما در سایت اصلی فروشنده که از طریق پروفایل علی بابا پیدا کردم و در گوگل سرچ کردم،(فروشنده شخص نیست کمپانیه) فقط موبایل شیاهومی داره و اصلا آیفونی در سایتشون موجود نیست، این خرید اشتباهه یا نه ربطی نداره؟

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  راد
4 سال قبل

صرفا بر این اساس نمیشه گفت که مشکوک هست. به نظرم در گام اول میتونید همین موضوع رو با فروشنده در میون بذارید و ببینید پاسخشون چی هست.

nava
nava
4 سال قبل

سلام
من تو سایت علی بابا عضو شدم به عنوان فروشنده,هیچ مشکلی پیش نیومد تا اینکه اطلاعات محصول رو کامل کردم و گفتن اطلاع میدیم,اما بعدش ایمیل زدن مبنی بر اینکه باید حسابتون رو مجددا فعالسازی کنید,چیزهایی که خواسته بود رو کامل کردم,بعد ایمیل فرستادن که رد شده و حسابتون مسدود شده,از خودشونم پرسیدم دقیق نگفتن فقط گفتن به دلیل مسائل امنیتی.
من واقعا میخوام حساب داشته تو این سایت,و نمیدونم اگه دوباره همون اطلاعاتو پر کنم مجددا مسدود میشه یانه.
ممنون میشم اگه تجربه ای در این زمینه دارین و تو سایت محصولتون موفقیت آمیز ثبت شده راهنمایی کنین

سعید
سعید
4 سال قبل

سلام روزتون بخیر
میخواستم بپرسم اگه من بخوام بطور عمده جنس وارد کنم ایا به کارت بازرگانی احتیاج دارم?یا شرکت های بارزگانی با کسر درصدی این کارو میتونن برام بکنن?لطفا جواب بدین هرجا سرچ کردم نتونستم جوابی براش پیدا کنم…ممنون ازسایت خوبتون.

بهروز
بهروز
پاسخ به  سعید
3 سال قبل

سلام
به کارت بازرگانی نیاز دارید.
برخی شرکت ها با کارت بازرگانی خودشان این کار را می کنند ولی ریسک داره و باید احتیاط کنید
پیروز باشید

kiyoumars
kiyoumars
4 سال قبل

سلام و وقت بخیر
نحوه ارسال به ایران چجوریه؟
علی بابا ارسال مستقیم به ایران نداره. نحوه ارسال به ایران و هزینه های آن چگونه است؟
اگه من از pay98 پرداخت کنم کالای مورد نظر در ایران چطور به دستم میرسه ؟

کورش
کورش
4 سال قبل

سلام ایا jd.com سایت معتبری هست برای خرید لپ تاپ؟
و چرا قیمت های انقدر پایین هستن؟
ارسال به ایرانش مهم نیست چون خودم چین هستم.

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  کورش
4 سال قبل

درود، درباره این وب سایت تجربه ای نداریم. می تونید از طریق trustpilot.com/review/joybuy.com بازخورد ها رو بخونید.

پرهام
پرهام
4 سال قبل

سلام جناب محسنی آیا امکانش هست از فروشنده های مختلف خرید کرد و تمامی خرید ها با هم در قالب یک خرید ارسال گردد به ایران؟

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  پرهام
4 سال قبل

خیر چون ارسال هر سفارش بر عهده فروشنده هست و فکر نمی کنم امکان هماهنگی بین فروشنده ها باشه

پرهام
پرهام
پاسخ به  آرتین محسنی
4 سال قبل

ممنون از پاسخگوییتون ،آیا بسته خریداری شده درب منزل دریافت میگردد و یا باید از گمرک تحویل گرفت ؟ آیا تا الان برای مشتریهاتون همچین مشکلی پیش آمده ؟

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  پرهام
4 سال قبل

خیر باید از گمرک تحویل بگیرید. به طور کلی وب سایت هایی مثل علی بابا و ebay چون هر محصول توسط یک فروشنده خاص به فروش می رسه امکان ارسال تمامی محصولات به صورت یک جا نیست.

سعید
سعید
4 سال قبل

سلام ، در بعضی مواقع business card درخواست می گردد می شود در این مورد توضیحی بفرمایید؟آیا کارت ویزیت الکترونیکی هست؟چه ویژگی باید داشته باشد؟آیا حتما باید برای خود business card درست کنیم؟

حامد
حامد
4 سال قبل

سلام لطفا درباره قیمت سایت علی بابا توضیح بدید ای دو تا قیمت یعنی چی ما با کدوم قیمت باید محاسبه کنیم.

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  حامد
4 سال قبل

درود، احتمالا منظورتون رنج قیمت هست. رنج قیمت بیانگر این هست که اون کالا مدل های مختلفی داره (از نظر رنگ و سایر مشخصات) و نسبت به انتخاب شما قیمت دقیق مشخص میشه.

بهروز
بهروز
پاسخ به  حامد
3 سال قبل

باسلام
متناسب با تعداد سفارش قیمت ها فرق می کند

امین
امین
4 سال قبل

سلام . اسم ایران توی لیست نبود ولی از فروشنده پرسیدم گفت به ایران ارسال میکنه. باید چیکار کنم حالا؟

محمد
محمد
4 سال قبل

سلام
من میخوام 10 هزار عدد کارت PVC خرید کنم
فروشنده را هم انتخاب کردم و همه چیز را باهاش هماهنگ کردم
الان قرار شده 5 تا دونه برای نمونه ارسال کنه و میگه 40 دلار هم هزینه ارسال این 5 تا دونه کارت میشه
حالا میخوام بدونم به این کارتها آیا گمرکی میخوره یا نه
اصلا این پول را که پرداخت کنم ، کی و کجا باید تحویل بگیرم؟
ممنون

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  محمد
4 سال قبل

درود، موارد مربوط به گمرکی رو باید از گمرک سوال کنید، ما اطلاعی نداریم. اگر فروشنده به ایران ارسال داره، میتونید آدرستون در ایران رو وارد کنید و اگر لازم به پرداخت گمرکی باشه باید بعد از رسیدن محصول حضوری به گمرک مراجعه کنید.

امید
امید
5 سال قبل

سلام.خسته نباشید.
برای خرید دستگاه های ماینینگ یا ماینر آیا مشکل گمرکی وجود دارد یا نه ؟
اگر ما از طریق شما خرید بکنیم و جنس ما تو گمرک گیر بکنه ، تعهدات شما در قبالش چیه؟

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  امید
5 سال قبل

درود، پی98 فقط و فقط مسئولیت پرداخت هزینه سفارش رو داره.

مرتضی
مرتضی
پاسخ به  امید
4 سال قبل

سلام دوست عزیز منم میخوام ماینیگ بگیرم شما اقدام کردی منم کمک کنی ممنون میشم باهام تماس بگیرید

مهدی
مهدی
5 سال قبل

سلام .من در المان هستم. آیا میتونم از فروشنده یک عدد دوچرخه به عنوان نمونه درخواست کنم؟ و اگه از نمونه خوشم نیامد و دیگه نخوام خرید کنم آیا مشکلی پیش میاد؟. و در آخر گمرکش چند درصد است؟. ممنون میشم اگه جواب بدید.

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  مهدی
5 سال قبل

درود، این مورد برای خرید های در تعداد بالا هست و البته که به نظر فروشنده بستگی داره.

زینب
زینب
5 سال قبل

سلام چه جوری بفهمیم ارسال به ایران داره

وحید
وحید
5 سال قبل

سلام من میخوام از سایت علی بابا خرید کنم ولی وقتی به وارد کردن آدرس میرسم ایران رو تو کشور ها پیدا نمیکنم مشکل چیه به خاطر تحریمه یا راه حلی وجود داره؟؟

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  وحید
5 سال قبل

درود، اگر ایران توی لیست نیست، یعنی فروشنده ارسال به ایران نداره.

پیام گشتاسبی
پیام گشتاسبی
5 سال قبل

سلام
میخواستم بدونم که اجناس به چه گمرکی فرستاده میشوند؟

امیم
امیم
5 سال قبل

کسی تا حالا از علی بابا خرید کرده ؟ اگه خرید کردیم مراحلی که طی کردین تا بدستتون برسه رو قدم به قدم توضیح میدین؟ به کدوم گمرک ارسال میشه ؟

mostafa
mostafa
5 سال قبل

سلام . عجیبه این قیمتهایی که زیر عکس محصولات مینویسه چی هستن؟ مثلا گوشی هوواوی زده بین ۵۰ تا ۱۰۰ دلار!! مگه میشه گوشی قیمتش این باشه ؟؟ هرچقدر هم تعداد بالا بخوایم . حتی اگه اصلی هم نباشه ! ماکت گوشی الان ۵۰ دلاره

امیر
امیر
5 سال قبل

سلام من میخواستم یک لب تاب به قیمت 500 دولار از علی بابا خرید کنم در استانبول میخوام خرید کنم چون داداشم اونجاست میخواستم بدونم تا استانبول چقدر قیمتش میشه ممنون میشم

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  امیر
5 سال قبل

درود، خودتون مراحل خرید رو تا آخرین مرحله پیش ببرید تا قیمت نهایی برای شما در سایت علی بابا محاسبه بشه. اون قیمت رو میتونید در پنل کاربری پی98 وارد کنید تا معادل ریالی به شما نمایش داده بشه.

عادل
عادل
5 سال قبل

با سلام و عرض خسته نباشید.
من میخوام یک لپ تاپ از فروشگاه علی بابا بخرم قیمتش 400 دلاره آیا هزینه گمرگ من چقدر خواهد بود یا اگر شما خرید را برای من انجام دهید دستمزد شما چقدر خواهد بود.در اصل میخواهم قیمت تمام شده تا به دستم میرسه را بدانم.ممنون میشم اگر به ایمیلم پاسخ داده شود.

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  عادل
5 سال قبل

درود، پیشنهاد می کنم با پشتیبانی تلفنی ما تماس بگیرید. مبلغ کلی که باید برای انجام خرید به پی98 بپردازید در فرم سفارش به شما نمایش داده میشه ولی بحث گمرکی رو باید خودتون پیگیری کنید که چقدر هزینه داره و به چه صورت هست. پی98 فقط خرید رو انجام میده.

رضا
رضا
5 سال قبل

سلام اگه فروشنده به ایران ارسال کنه محصول مستقیم میاد جلوی خونمون یا باید بریم اداره پستی چیزی محصولمون رو تحویل بگیریم

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  رضا
5 سال قبل

درود، باید از گمرک تحویل بگیرید.

نیما
نیما
پاسخ به  رضا
5 سال قبل

سللم من ازbanggood خرید کردم مستقیم میاد دمه خونتون

علیپور
علیپور
5 سال قبل

سلام میشه یه توضیح هم بدید که زمانی که ما کالا رو سفارش میدیم از کجا بفهمیم چقدر هزینه ارسال و یا گمرک داره باتشکر

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  علیپور
5 سال قبل

درود، اگر منظورتون ارسال به ایران هست، باید گفت که خیلی از فروشنده ها دیگه ارسال به ایران ندارند و البته که هزینه گمرکی هم بستگی به ارزش کالاتون داره و یک جورایی سلیقه ای هست!

mohammad
mohammad
5 سال قبل

سلام دوستان در حال حاضر خرید از سایت علی بابا در ایران به چه صورته؟
لطفا راهنمایی کنین….

آرتین محسنی
آرتین محسنی
پاسخ به  mohammad
5 سال قبل

درود، بستگی به این داره که فروشنده مورد نظر ارسال به ایران داره یا خیر. اگر داشته باشه میتونید از طریق پی 98 پرداخت هزینه محصول رو انجام بدید.

نیما
نیما
پاسخ به  mohammad
5 سال قبل

سلام, banggood, tiny deal, gearbest, dx, و اینم تازه پیدا کردم خیلی خوبه vova, این سایتا به ایران ارسال دارند من خرید کردم

رضا
رضا
پاسخ به  نیما
4 سال قبل

میشه بفرمایین کالا رو کجا تحویل گرفتین ممنونم