معرفی سیستم انتقال پول xoom و مقایسه آن با پی پال

یکی از خدمات جدید پی پال که به پنل کاربری این سیستم پرداخت قدرتمند اضافه شده است، Xoom نام دارد که فرایند انتقال پول را برای کاربران راحت تر کرده است. در این مقاله قصد داریم خدمات xoom را معرفی کنیم و نحوه استفاده از آن در پنل کاربری پی پال را شرح دهیم.

xoom یک سرویس انتقال بین المللی است که توسط پی پال اداره می شود و از طریق تلفن و یا رایانه کار می کند. با xoom شما می توانید به بیش از 70 کشور پول ارسال کنید. این انتقال هم می تواند به صورت واریز به حساب بانکی گیرنده باشد و یا اینکه به صورت پول نقد به گیرنده پرداخت شود. علاوه بر این با xoom شما می تواند قبوض تلفن همراه بین المللی را پرداخت کنید. یکی از مزیت های xoom آن است که اگر انتقال پول به گیرنده موفقیت آمیز نباشد؛ این سیستم تضمین بازگشت پول را ارائه می دهد. سیستم پشتیبانی xoom به صورت بیست و چهار ساعته و هفت روز هفته در دسترس است که خود یک نکته مثبت محسوب می شود.

معرفی شرکت xoom

یک سرویس پی پال است که امکان انتقال وجه یا حواله الکترونیک را از ایالات متحده و کانادا به 131 کشور میدهد. این شرکت در سال 2001 تاسیس شده است و در سانفرانسیسکو کالیفرنیا مستقر است. در نوامبر 2015، پی پال شرکت xoom را به ازای هر سهم 25 دلار و جمعا در حدود 1.09 میلیارد دلار خریداری کرد.

قبل از آن، xoom یک شرکت تجاری عمومی مستقل بود و توسط شرکت هایی مانند Sequoia Capital ، SVB Capital و … پشتیبانی می شد.

این شرکت در درجه اول، خدمات انتقال پول را در درجه اول از یک شخص به شخص دیگر، در بسیاری از کشورهای جهان ارائه می دهد. انتقال پول از طریق کامپیوتر یا موبایل و حتی اپلیکیشن در مسیری امن ممکن است. پول ارسالی توسط xoom وابسته به موقعیت به صورت نقدی و یا واریز به حساب بانکی به گیرنده پرداخت می شود.

تفاوت xoom و پی پال چیست؟

با توجه به اینکه هر دو سیستم xoom و paypal به عنوان شرکت های انتقال پول محسوب می شوند، این پرسش مطرح می شود که چه تفاوتی با یکدیگر دارند و چه زمانی بایستی از هر کدام استفاده کنیم.

ارسال تجاری پول

اگر نیاز به ارسال پول به بیزینس ها دارید، خواه برای پرداخت هزینه کالای خریداری شده یا خدماتی که دریافت کرده اید، تصمیم بین این دو سیستم آسان است. بر خلاف پی پال xoom فقط برای افراد معاملات غیرتجاری طراحی شده است و فقط برای تبادل بین افراد قابل استفاده است. حتی اگر با xoom یک پرداخت کاری را انجام دهید، به نظر می رسد که انجام شده است اما مشاغل دریافت کننده نخواهند توانست شماره فاکتور را با پرداخت مرتبط کنند و در نتیجه مبلغ برگشت داده می شود. لذا توصیه می کنیم در هنگام خرید از پی پال استفاده نمایید.

از سوی دیگر پی پال طوری طراحی شده است که پرداخت های تجاری را مجاز می داند و بیش از هفت میلیون کسب و کار در سراسر جهان پرداخت پی پال را ارائه می دهند چرا که کارمزد های پرداخت در سیستم پی پال به عهده مشتری می باشد.

ارسال غیر تجاری پول

وقتی نوبت به پرداخت غیر تجاری می رسد، موافقان و مخالفانی میان این دو سیستم وجود دارند. در سیستم پرداخت پی پال، گیرنده برای دسترسی به پولی که شما ارسال می کنید، بایستی ایمیل و حساب پی پال داشته باشد اما در مورد xoom، پول می تواند به طور مستقیم به حساب بانکی فرد واریز شود. علاوه بر آن xoom امکان برداشت نقدی در کشورهای مختلف را نیز ارائه می دهد.

اکنون که پی پال شرکت xoom را خریده است؛ کاربران می توانند از حساب های پی پال خود برای ارسال پول با xoom استفاده کنند.

کارمزد های متفاوت

عامل دیگری که ممکن است در تصمیم گیری شما بین xoom و paypal نقش داشته باشد، کارمزد هایی است که هر یک از این شرکت ها دریافت می کنند. هنگام ارسال بین المللی پول با پی پال، هزینه ای دریافت نمی شود اما هزینه اکسچنج به نظر می سد که بالاتر باشد اما بازهم از آنچه بانکداری سنتی ارائه می دهد، بهتر است.

در نقل و انتقالات xoom که مبلغ تراکنش زیر 3000 دلار است، کارمزد کمی دریافت می شود و نرخ وابسته به اینکه پول را به کدام کشور ارسال می کنید، متفاوت است.

تاخیر در دریافت پول

یکی از مشکلاتی که بسیاری از کاربران در مورد پی پال دارند، تاخیر در دریافت پول می باشد. علاوه بر آن هنگام انتقال پول از حساب پی پال به یک حساب بانکی، یک زمان اضافه نیز وجود دارد که ممکن است به طور کلی چند روز طول بکشد.

از طرف دیگر xoom سرویسی است که به ندرت با تاخیر مواجه می شود و در اکثر مواقع پرداخت ها فقط در عرض چند ثانیه به مقصد مورد نظر می رسد. xoom هم چنین به شما و گیرنده این امکان را می دهد که تراکنش را پیگیری کنید و از طریق پیام متنی یا ایمیل روند ارسال را به شما گزارش می دهد.

پشتیبانی

یکی از مزایای xoom که می تواند برای بسیاری از افراد حائز اهمیت باشد، این است که پشتیبانی xoom به صورت 24 ساعته و هفت روز هفته در خدمت کاربران است این بدان معنی است که چه شما نیاز به پیگیری انتقال داشته باشید و یا اینکه در مورد پرداخت خود سوال داشته باشید، شما می توانید به راحتی با تیم پشتیبانی در تماس باشید. این در حالی است که پشتیبانی پی پال مخصوصا در دوران کرونا اندکی ضعیف تر عمل می کند.

راهنمای کار با xoom در پی پال

برای آنکه با استفاده از xoom پرداخت خود را انجام دهید، به حساب پی پال خود وارد شوید و به بخش “send & request” در بالای صفحه مراجعه کنید. شما می توانید با استفاده از دو گزینه “send to bank account” و “send cash for pick up” به ترتیب انتخاب کنید که پول به حساب بانکی واریز شود و یا به صورت نقدی به گیرنده تحویل داده شود. در این بخش شما به صورت مستقیم به سایت xoom هدایت می شوید و می توانید با ورود به اکانت xoom مراحل را تکمیل کنید.

توجه داشته باشید که امکان کنسل کردن تراکنش در xoom نیز ممکن است. برای اینکار کافیست به صفحه “Track Transactions” مراجعه کنید و در قسمت “Transaction History” تراکنش مورد نظر خود را انتخاب کرده و “Cancel Transaction” را بزنید تا تراکنش لغو شود.

سوالات متداول