اگر شما از کسانی هستید که از خدمات افتتاح حساب وب مانی استفاده کرده اید و یا وب مانی خریده اید، حتما به این موضوع بر خورده اید که قصد تغییر ایمیل و سایر مشخصات حساب خود را داشته اید و نمی دانستید که چه روشی برای اینکار وجود دارد. در این مقاله به شما آموزش می دهیم که چگونه ایمیل وب مانی خود را تغییر دهید.
آموزش تغییر ایمیل در وب مانی
برای اینکه بنوانید ایمیل حساب خود را در وب مانی تغییر دهید، باید پاسپورت فرمال (Formal passport) یا سطح بالاتر از فرمال را در وب مانی داشته باشید. در صورتیکه حساب شما از نوع الیاس (Alias passport) است می توانید برای ارتقاء حساب وب مانی خود اقدام کنید. بعد از ارتقاء حساب، قادر به ویرایش و بروزرسانی اطلاعات خود خواهید بود.
روش های مختلفی برای تغییر ایمیل وب مانی وجود دارد که در ادامه به آنها اشاره می کنیم:
تغییر ایمیل از طریق وبسایت
زمان مورد نیاز: 10 دقیقه
برای تغییر ایمیل مراحل زیر را انجام دهید
- ورود به سایت
به سایت passport.web.money وارد شوید و با وارد کردن WMID حساب خود، رمز عبور و کد داده شده را وارد کنید. روی گزینه “To come in” کلیک کنید.
- ویرایش ایمیل
با وارد شدن به صفحه کنترل پنل و انتخاب ‘Contact Information‘ می توانید اطلاعات تماس خود را مشاهده کنید. برای تغییر آدرس ایمیل روی گزینه “Edit” کلیک کنید.
- وارد کردن ایمیل جدید
در مرحله بعد از شما خواسته می شود تا در کادر مشخص شده آدرس ایمیل جدید را وارد کنید.
- تایید ایمیل
بعد از وارد کردن آدرس جدید، برای شما ایمیلی فرستاده می شود. با باز کردن ایمیل خود و کلیک بر روی لینکی که برای شما فرستاده شده، ایمیل جدید خود را تایید کنید.
- وارد کردن کد تایید
وقتی ایمیل جدید شما تایید شد، برای شما کد تاییدی ارسال می شود. این کد 6 رقمی برای ایمیل قبلی شما ارسال خواهد شد. همچنین ممکن است برای شماره موبایل شما هم این کد شش رقمی ارسال شود. در صورتی که به هیچکدام دسترسی ندارید می توانید به سوال امنیتی که قبلا جواب آن را ثبت کرده اید پاسخ دهید. بعد از وارد کردن کد روی گزینه “Next” کلیک کنید.
- تغییر نشانی ایمیل
بعد از انجام مراحل بالا پیام موفقیت آمیز بود تغییر ایمیل وب مانی برای شما نشان داده می شود.
2- تغییر ایمیل از آدرس key.web.money
یک روش دیگر برای تغییر ایمیل حساب وب مانی استفاده از آدرس key.web.money است. با وارد شدن به آن صفحه زیر نشان داده می شود. با کلیک بر روی ‘yourself‘ لیستی برای شما نشان داده می شود.
همانطور که می بینید از طریق این لیست امکان تغییراتی در اطلاعات حساب خود دارید. برای مثال گزینه های تغییر شماره موبایل، حذف شماره موبایل، دوباره رجیستر کردن شماره موبایل، تغییر ایمیل و … قابل مشاهده است.
برای اینکه بتوانید ایمیل خود را تغییر دهید روی گزینه ‘Change Email‘ کلیک کنید
از شما پرسده می شود که به اکانت وب مانی کیپر دسترسی دارید یا نه. گزینه “yes” را انتخاب کنید. بعد از ورد به کنترل پنل و انجام قدم به قدم مراحل قبلی می توانید آدرس ایمیل خود را تغییر دهید.
قابل به ذکر است که در صورتی که از نرم افزار وب مانی کیپر استفاده می کنید تمام مراحل تغییر ایمیل به همین صورت انجام می شود.
3-تغییر ایمیل با کمک مسئولان certification center وب مانی
از دو طریق می توانید برای این روش اقدام کنید: مراجعه حضوری و ارسال ایمیل
مراجعه حضوری
برای تغییر نشانی ایمیل خود باید به سایت passport.webmoney.ru مراجعه کنید. از این سایت می توانید آدرس مراکز حضوری و ساعات حضور آن ها را چک کرده و برای تغییر ایمیل خود در وب مانی به این مراکز مراجعه کنید.
ارسال درخواست با ایمیل
با ارسال درخواست تغییر نشانی ایمیل خود به پست الکترونیک وب مانی می توانید برای اینکار اقدام کنید. لازم است فوتوکپی پاسپورت خود را نیز به ایمیل خود ضمیمه کنید.
درخواست شما در 10 روز کاری بررسی و پردازش می شود و در صورت نبود مشکل در نامه ارسالی و مدارک شما، آدرس ایمیل شما را بروزرسانی می کنند.
سوالات متداول
بله، همانطور که در گزینه های عکس بالا میبینید شما براحتی قادر به اصلاح اطلاعات مختلف از جمله شماره تماس خود هستید.
آدرسی که برای مراجعه حضوری در وبسایت وب مانی وجود دارد مربوط به روسیه و ازبکستان است. بنابراین اقدام از طریق سایت یا اپلیکیشن برای ایرانی ها ساده تر است.
برای آگاهی از آخرین نوشته ها، خبر ها و تحلیل های کوتاه به کانال تلگرام پی98 بپیوندید.
