کارمزد های جدید بانکی : از تراکنش های اینترنتی نیز کارمزد دریافت می شود

به گفته پایگاه خبری بانک مسکن، در جریان اعمال کارمزد های جدید بانکی در برخی خدمات، به تازگی دریافت کارمزد از تراکنش های اینترنتی نیز در برخی بانک ها به اجرا در آمده است. به گفته خبرگزاری ایسنا، از مدتی پیش مشتریان بانک ها با تغییراتی در کارمزد خدمات ارائه شده الکترونیک روبرو شدند و در حال حاضر برای برخی خدمات که تا پیش از این هزینه ای نداشت، می بایست هزینه پرداخت کنند. از جمله این خدمات می توان به تراکنش های کارت به کارت درون بانکی، انتقال از کارت به حساب، پرداخت قبوض، خرید شارژ یا اعلام مانده حساب اشاره کرد. از طرفی با این که پیش از این از تراکنش های اینترنتی هزینه ای به عنوان کارمزد کم نمی شد، در طی روز های اخیر این خدمات نیز شامل دریافت کارمزد شده اند.

این تغییرات در کارمزد دریافتی از مشتریان در حالی اعمال می شود که بانک مرکزی به تازگی هیچ بخشنامه ای در این خصوص منتشر نکرده است و این اقدامات مربوط به دستورالعملی می شود که در اواخر دهه 1380 منتشر شده است که بر اساس آن بانک ها این اختیار را دارند تا از خدمات خود تا حد تعیین شده کارمزد از مشتریان دریافت کنند.

با وجود این که طی سال های گذشته خدمات الکترونیک بانک ها توسعه پیدا کرده و هزینه های آن ها در این رابطه افزایش یافته است، تغییری در نرخ کارمزد ها ایجاد نشد و این موضوعی است که بانک ها چندین بار از بانک مرکزی خواسته اند تا به آن توجه داشته و نظام کارمزد را بازنگری کند.

بر این اساس در سال 1394 بانک ها پیشنهادات خود در رابطه با کارمزد خدمات الکترونیک را در قالب جدولی بررسی و به بانک مرکزی ارائه کردند؛ اما آن طور که مدیران بانکی می گویند با وجود این که چندین بار درخواست بازنگری در نظام کارمزد ها توسط بانک مرکزی را داشته اند، تاکنون از سوی بانک مرکزی تغییری ایجاد نشده است.

از طرفی رئیس کل بانک مرکزی و مدیران مربوطه در اظهاراتشان، معتقد به تغییر در نظام کارمزد و افزایش درآمدزایی بانک ها از این محل هستند، چرا که در حال حاضر بر خلاف روال بانکی در دنیا، بانک های ایرانی بیشتر درآمد خود را از سود ناشی از تسهیلات به مشتریان بدست می آورند، در حالی که در بانکداری بین المللی کارمزد ها جایگاه ویژه ای در درآمد بانکی داشته و در مقابل ارائه خدمات هزینه آن نیز دریافت می شود.

رئیس بانک مرکز ظاهرا به خدمات سرویس دهندگان همچون ویزا و مستر کارت اشاره دارد که در ازای هر نوع خدمات خود کارمزد های متفاوت را دریافت می کنند و از جمله این که خدمات پرداخت ارزی این سرویس دهندگان بیشترین کارمزد را داراست.